سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026
نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع المعرفات العامة من ديسكورد (معرف المستخدم/السيرفر/القناة، اسم المستخدم، الصورة الرمزية) وإعدادات السيرفر التي تضبطها. لمميزات الحماية والأوتومود نعالج بيانات الرسائل لحظيا (كالروابط والمرفقات)، وعند تفعيل السيرفر لمميزات الذكاء الاصطناعي نعالج كذلك نص الرسالة المعنية، كل ذلك دون تخزين محتوى رسائلك العادية. أما المحتوى الذي ترسله أنت عمدا لتشغيل ميزة معينة (كالوسوم، الرسائل الثابتة، الاقتراحات، أو الردود التلقائية) فيخزن، لأن الميزة نفسها تعتمد على حفظه. وعندما يستخدم مشرف السيرفر مساعد بناء السيرفر، نعالج كذلك بنية السيرفر (أسماء القنوات والفئات والرتب، ومواضيع القنوات، وإعدادات الصلاحيات) ورسائل المشرف في تلك المحادثة. نبقي المحادثة في الذاكرة ما دامت مفتوحة فقط، ولا نحفظها. وعندما ينسخ أحد قالب سيرفر أو يستنسخ سيرفرا بالأمر /template، نقرأ بنية ذلك القالب أو السيرفر (رتبه وأقسامه وقنواته بصلاحياتها، والإيموجي والملصقات الخاصة به عند الاستنساخ) لنعيد إنشاءها، ولا نحفظ إلا سجلا بما طبقه. وإذا سمح مديرو سيرفر لأعضائه بنسخه، فلا تقرأ نسخة العضو إلا ما يراه هو، ونحفظ عدد هذه النسخ، ونذكر اسم العضو في قناة سجل الإشراف لذلك السيرفر إن كانت له قناة سجل، مرة في اليوم لكل عضو.
2. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات فقط لتشغيل المميزات التي فعلتها (الإشراف، المستويات، التذاكر…) وعرض إعداداتك في لوحة التحكم. لا نبيع بياناتك أبدا.
3. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك على أساس تنفيذ الميزات التي تفعلها بنفسك (ضرورة تعاقدية)، ومنها مساعد بناء السيرفر حين يطلب منه مشرف تغييرا. ونعتمد كذلك على مصلحتنا المشروعة بحماية سيرفرك من الإساءة، وبأن تبقى التجربة المجانية لمساعد البناء مرة واحدة لكل سيرفر ولكل شخص. أما مميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى فأساسها موافقتك الصريحة عند تفعيلها، لأنها اختيارية بالكامل ومعطلة افتراضيا.
4. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نشارك بياناتك إلا بالقدر الذي يتطلبه تشغيل الخدمة تقنيا: مع ديسكورد (واجهته البرمجية)، ومع مزود الاستضافة السحابية الذي يشغل لوحة التحكم، ومع مزود الدفع (PayPal) لاشتراكات البريميوم. وفقط عند تفعيل السيرفر لمميزات الذكاء الاصطناعي، نشارك نص الرسالة المعنية مع مزود الذكاء الاصطناعي لدينا، Anthropic (Claude)، ليصنفها أو يرد عليها. وعندما يستخدم مشرف مساعد بناء السيرفر، نشارك معه أيضا بنية السيرفر ورسائل المشرف ليقترح التغييرات. هؤلاء مزودو خدمة يعالجون البيانات نيابة عنا فقط. لا نشارك بياناتك لأغراض تسويقية إطلاقا، ولا نبيعها.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بإعدادات سيرفرك ما دام البوت فيه. وعند إخراج البوت أو طلب الحذف تحذف بيانات السيرفر، إلا سجلات الدفع (اشتراكات البريميوم، ومدد البريميوم المشتراة من الرصيد)، فنحتفظ بها لأغراض المحاسبة. أما رصيدك الشخصي، وعمليات الشحن والاسترداد التي كونته، وما أنفقته منه، فمرتبطة بمعرف حسابك في ديسكورد لا بسيرفر، ونحتفظ بها لأغراض المحاسبة وحتى لا يضيع مالك أبدا. بيانات الدفع الفعلية (تفاصيل البطاقة أو الحساب) تدار بالكامل من PayPal ولا نحتفظ بها لدينا. ونستثني من ذلك أمرين، حتى لا تبدأ التجربة المجانية أو حصة الشهر من الذكاء الاصطناعي من جديد عند إخراج البوت وإعادته. نحتفظ لمساعد البناء ببصمة أحادية الاتجاه (هاش) لمعرف السيرفر، وأخرى لمعرف كل شخص استخدم عمليات البناء المجانية، لا بالمعرفات نفسها، ومعها استخدامهم (عدد عمليات البناء وتكلفة الذكاء الاصطناعي). ونحتفظ لبقية ميزات الذكاء الاصطناعي ببصمة أحادية الاتجاه لمعرف السيرفر، ومعها عدد طلباته هذا الشهر وعدد طلبات كل يوم من الأسبوع الأخير، ونحذف أرقام الشهر عند انتهائه. ونحتفظ لأوامر الأعضاء ببصمة أحادية الاتجاه تجمع معرف السيرفر ومعرف العضو، ومعها عدد ما استخدمه العضو منها في كل يوم من الأسبوع الأخير. ولا تحمل هذه البصمات أي شيء آخر عن السيرفر أو أعضائه أو ذلك الشخص. ونحتفظ أيضا بنسخ احتياطية من قاعدة بيانات البوت نستعيد منها البيانات إذا حدث عطل، وبسجلات تشغيل البوت، وقد تحتوي معرفات ديسكورد عند وقوع خطأ. ونحذف كل نسخة احتياطية، وسجلات كل يوم، بعد 30 يوما على الأكثر، فالبيانات التي نحذفها من البوت تختفي منها أيضا خلال 30 يوما.
6. القرارات الآلية
عند تفعيل سيرفرك لمميزات الذكاء الاصطناعي، قد يتخذ النظام إجراء تلقائيا (كحذف رسالة أو كتم أو طرد) بناء على تصنيف آلي للمحتوى، حسب الإعداد الذي يحدده مشرفو سيرفرك، دون مراجعة بشرية لكل حالة على حدة. يمكن لأي عضو تقديم استئناف عبر أمر /appeal ليراجعه فريق السيرفر.
7. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، حذفها، أو تقييد معالجتها، والاعتراض عليها متى استندت لمصلحتنا المشروعة. وعند حذف بياناتك بناء على طلبك، نحتفظ بما تحتاجه السيرفرات للإشراف والحماية (التحذيرات، وإجراءات الإشراف وملاحظاته، ومخالفات الإشراف التلقائي، وفك الحظر أو الكتم المجدول، وإعدادات الحماية التي تتضمن معرفك)، وبسجلات تذاكرك ومراسلاتك عبر البريد الإداري والسحوبات التي استضفتها، وبرصيدك ومدفوعاتك لأغراض المحاسبة. أما ما أضفته إلى السيرفر، مثل الاقتراحات والوسوم، فيبقى دون معرفك. وإذا كانت معالجتنا مبنية على موافقتك (كمميزات الذكاء الاصطناعي)، فيحق لك سحبها في أي وقت بإيقاف الميزة. تواصل معنا عبر سيرفر الدعم لتنفيذ أي من هذه الحقوق، ولك أيضا حق تقديم شكوى لجهة حماية البيانات المختصة في بلدك إن لم تكن راضيا عن ردنا.
8. خصوصية القصر
الخدمة غير موجهة لمن هم دون الحد الأدنى للعمر الذي يفرضه ديسكورد، ولا نجمع بوعي بيانات من مستخدمين دون هذا السن. ويمكن لمن تجاوز هذا السن ولم يبلغ 18 سنة أن يستخدم مميزات الذكاء الاصطناعي، لذلك تتبع هذه المميزات قواعد أمان إضافية: تبقى الردود مناسبة للمراهقين، ولا تحمل أي محتوى جنسي، ولا تطلب معلومات شخصية، وتوجه من يقول إنه في خطر إلى شخص بالغ يثق به أو إلى رقم الطوارئ. وتحمل إجابات أوامر الذكاء الاصطناعي وإجابات الأسئلة الشائعة علامة تبين أن الذكاء الاصطناعي كتبها، وقد تكون خاطئة، فلا تشارك معها معلوماتك الشخصية. ويستطيع طاقم كل سيرفر إيقاف هذه المميزات، ويستطيع أي شخص الإبلاغ عن رد ضار عبر سيرفر الدعم.
9. نقل البيانات دوليا
قد تعالج بياناتك في دول غير دولتك، نظرا لاستخدامنا مزودين عالميين (ديسكورد، PayPal، ومزود الذكاء الاصطناعي). نتعامل فقط مع مزودين يطبقون معايير حماية معقولة لبياناتك.
10. أمن البيانات
نستخدم اتصالات مشفرة (HTTPS)، وجلسة تسجيل دخولك نفسها مشفرة بالكامل (AES-256-GCM) وليست نصا عاديا، بالإضافة لصلاحيات وصول مقيدة داخليا. رغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
11. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم لوحة التحكم ملفات ارتباط وظيفية آمنة (httpOnly) فقط: ملف جلسة لإبقائك مسجلا للدخول، وملفات مؤقتة (تنتهي خلال دقائق) أثناء عملية تسجيل الدخول نفسها لحمايتها من التزوير (CSRF) ولتذكر الصفحة التي ستعود إليها بعده. لا نستخدم كوكيز تتبع أو إعلانات إطلاقا.
12. تعديل هذه السياسة
قد نحدث هذه السياسة، وننشر النسخة المحدثة هنا مع تاريخ التحديث، ونعلن التغييرات الجوهرية أيضا في سيرفر الدعم.
13. التواصل
لأي سؤال حول خصوصيتك، تواصل معنا عبر سيرفر الدعم.